Er zijn een aantal mogelijke redenen waarom het niet lukt om de Ziggo afstandsbediening te koppelen aan je tv.
- De tv is niet in de juiste modus. Zorg ervoor dat de tv in de juiste modus staat voordat je probeert de afstandsbediening te koppelen. De meeste tv’s hebben een HDMI-ingangsmodus, een AV-ingangsmodus en een andere modus voor externe apparaten. Je moet de modus selecteren die overeenkomt met de manier waarop je de tv hebt aangesloten op de Ziggo Mediabox.
- De afstandsbediening is niet in de juiste modus. Zorg ervoor dat de afstandsbediening in de juiste modus staat voordat je probeert de tv te koppelen. Houd de TV-knop ingedrukt tot het lampje op de afstandsbediening twee keer oplicht.
- De afstandsbediening is niet gekoppeld aan de Mediabox. Zorg ervoor dat de afstandsbediening is gekoppeld aan de Mediabox voordat je probeert de tv te koppelen. Houd de knop en het CIJFER 0 tegelijkertijd ingedrukt tot het lampje op de Mediabox eenmaal knippert.
- De tv-code is niet correct. Als je de afstandsbediening handmatig probeert te koppelen, moet je de juiste tv-code invoeren. Je kunt de tv-codes vinden op de website van Ziggo.
- De tv is niet compatibel met de Ziggo afstandsbediening. De Ziggo afstandsbediening werkt niet met alle tv’s. Controleer de compatibiliteitslijst van Ziggo om te zien of je tv compatibel is.
Als je alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en het nog steeds niet lukt om de Ziggo afstandsbediening te koppelen aan je tv, neem dan contact op met de klantenservice van Ziggo.
Hier zijn een paar tips om het koppelen van de Ziggo afstandsbediening aan je tv te vergemakkelijken:
- Zorg ervoor dat de tv en de Mediabox zijn ingeschakeld en aangesloten op hetzelfde stroomnetwerk.
- Zorg ervoor dat de tv en de Mediabox zich binnen het bereik van de afstandsbediening bevinden.
- Probeer de afstandsbediening te koppelen in een donkere kamer.
- Als je de afstandsbediening handmatig probeert te koppelen, zorg er dan voor dat je de tv-code correct invoert.
Ik hoop dat dit helpt!