De twee beroepen waarvan men gedeeltelijk weg is, zijn telefoonoperator en kassamedewerker.
Telefoonoperators worden steeds vaker vervangen door chatbots en zelfserviceportalen. Chatbots kunnen automatisch vragen beantwoorden en zelfserviceportalen bieden klanten de mogelijkheid om zelf hun problemen op te lossen. Dit betekent dat er minder behoefte is aan menselijke telefoonoperators.
Kassamedewerkers worden steeds vaker vervangen door zelfscankassa’s. Zelfscankassa’s zijn kassa’s waar klanten zelf hun boodschappen kunnen scannen en afrekenen. Dit betekent dat er minder behoefte is aan menselijke kassamedewerkers.
Beide beroepen zijn dus nog steeds nodig, maar de vraag naar deze beroepen neemt af. Dit betekent dat er minder mensen werkzaam zullen zijn in deze beroepen in de toekomst.
Een andere mogelijkheid is dat winkelbedienden gedeeltelijk weg zijn. Winkelbedienden zijn verantwoordelijk voor het helpen van klanten in winkels. Zij kunnen klanten helpen bij het vinden van producten, het beantwoorden van vragen en het afrekenen van artikelen.
Ook de vraag naar winkelbedienden neemt af, omdat steeds meer mensen online winkelen. Dit betekent dat er minder behoefte is aan winkelbedienden in fysieke winkels.
Welke van deze twee beroepen het meest geschikt is voor de puzzel, is moeilijk te zeggen. Het is mogelijk dat de puzzelgever een van de twee beroepen bedoeld heeft, of dat de puzzelgever beide beroepen bedoeld heeft.