Kenia is het Oost-Afrikaanse land waar OpenAI ziekmakende klussen voor een hongerloon uitbesteedt. In 2022 kwam aan het licht dat OpenAI een bedrijf in Kenia had ingehuurd om taken uit te voeren die als schadelijk of vernederend werden beschouwd. Deze taken omvatten het bekijken van schokkend of gewelddadig beeldmateriaal, het schrijven van discriminerende of haatzaaiende inhoud en het deelnemen aan bedrieglijke activiteiten.
De werknemers van het Keniaanse bedrijf, die meestal jonge mensen zijn, werden betaald slechts een paar dollar per uur voor hun werk. Ze werkten vaak lange uren en waren onderworpen aan slechte arbeidsomstandigheden.
OpenAI heeft de praktijken in Kenia sindsdien stopgezet, maar de kwestie heeft geleid tot vragen over de ethiek van het uitbesteden van werk aan mensen in ontwikkelingslanden.
Volgens een rapport van de International Labour Organization (ILO) zijn werknemers in ontwikkelingslanden vaker blootgesteld aan gevaarlijke of schadelijke werkomstandigheden dan werknemers in ontwikkelde landen. Ze worden ook vaker uitgebuit door hun werkgevers, met lage lonen en lange werkuren als gevolg.
De ILO dringt er bij bedrijven op aan om de rechten van werknemers in ontwikkelingslanden te respecteren. Dit betekent onder meer dat bedrijven moeten zorgen voor veilige en gezonde werkomstandigheden, eerlijke lonen moeten betalen en werknemers moeten beschermen tegen uitbuiting.
In het geval van OpenAI betekent dit dat het bedrijf ervoor moet zorgen dat de mensen die zijn werk uitvoeren worden betaald een eerlijk loon voor hun werk, dat ze veilige en gezonde werkomstandigheden hebben en dat ze niet worden uitgebuit.