De moraal die hoort bij een drogisterij is gebaseerd op de volgende kernwaarden:
- De gezondheid en het welzijn van de klant vooropstellen. Drogisterijen verkopen producten die bedoeld zijn om de gezondheid en het welzijn van mensen te bevorderen. De moraal van een drogisterij is dan ook om deze producten op een verantwoorde en veilige manier aan te bieden.
- Een bijdrage leveren aan de maatschappij. Drogisterijen spelen een belangrijke rol in de samenleving. Ze bieden een breed scala aan producten en diensten die mensen helpen om gezonder en gelukkiger te leven. De moraal van een drogisterij is dan ook om een positieve bijdrage te leveren aan de maatschappij.
- Een eerlijke en transparante manier van zakendoen. Drogisterijen moeten op een eerlijke en transparante manier zakendoen. Ze moeten hun klanten correct informeren over de producten en diensten die ze aanbieden.
Deze kernwaarden komen tot uiting in de volgende concrete gedragsregels:
- Drogisterijen moeten ervoor zorgen dat de producten die ze verkopen veilig en effectief zijn. Ze moeten voldoen aan alle relevante wet- en regelgeving.
- Drogisterijen moeten hun klanten correct informeren over de producten en diensten die ze aanbieden. Ze moeten de voor- en nadelen van de producten duidelijk uitleggen.
- Drogisterijen moeten zich inzetten voor de gezondheid en het welzijn van de samenleving. Ze kunnen dit doen door bijvoorbeeld voorlichting te geven over gezonde voeding, beweging en preventie.
In de praktijk kunnen deze gedragsregels soms tot morele dilemma’s leiden. Zo kan een drogist bijvoorbeeld voor een dilemma komen te staan als een klant vraagt om een product dat schadelijk kan zijn. In dit geval moet de drogist afwegen of hij de klant het product moet verkopen, of dat hij het belang van de gezondheid van de klant voorop moet stellen.
De moraal van een drogisterij is een belangrijk onderdeel van de bedrijfsvoering. Het is een manier om de klanten te laten weten dat de drogisterij zich inzet voor hun gezondheid en welzijn.